Maintien dans l'emploi : le CDG du Nord expérimente pair-aidance et outils pratiques pour les agents en arrêt maladie
Depuis 2019, le Centre de gestion du Nord (CDG59) a développé des expérimentations originales pour accompagner les agents en arrêt maladie de longue durée. Pair-aidance, groupes de travail entre agents, guides spécialisés et contrats flexibles : un modèle construit progressivement, présenté dans la série FIPHFP sur les bonnes pratiques des CDG.
Dans le Nord, plus de 40 % des dossiers soumis au conseil médical impliquent des pathologies de santé mentale. Ce chiffre avancé par Céline Mazzoni-Wambeke, directrice adjointe du CDG59, illustre l'ampleur d'un enjeu que le Centre de gestion a décidé d'affronter méthodiquement et collectivement, plutôt que de le gérer au fil de l'eau. Depuis 2019, le CDG du Nord développe une approche expérimentale du maintien dans l'emploi, aujourd'hui documentée et diffusable à d'autres CDG.
Tout a commencé par un Projet Recherche Action qui, dès 2019, a réuni dans un même espace de dialogue employeurs, syndicats, professionnels de santé et agents. L'objectif était double : transformer les représentations de la désinsertion professionnelle et identifier des leviers collectifs d'action. Dans la foulée, des groupes de travail rassemblant des agents en arrêt maladie longue durée ont été constitués pour lutter contre l'isolement et maintenir un lien avec le monde professionnel pendant la durée de l'absence.
L'initiative la plus visible reste le dispositif de pair-aidance : un coordinateur expert en pair-aidance s'appuie sur une plateforme numérique pour faciliter les échanges informels entre agents. Laure-Hélène Eb, psychologue du travail au Pôle Prévention Santé Travail du CDG59, souligne la valeur propre de cette approche de proximité : là où un accompagnement professionnel peut rester distant, la parole d'un pair ayant traversé une situation similaire crée une réassurance difficile à reproduire par d'autres moyens.
Plusieurs outils ont été produits au fil des années pour matérialiser cette démarche : un guide destiné aux agents en arrêt maladie (2022), des vidéos explicatives, un guide « Regards Croisés » à destination des employeurs, et un guide pratique sur les procédures de maintien en emploi paru en 2024. Ces ressources sont mobilisables par les organismes de formation confrontés à des apprenants en rupture de parcours pour raison de santé, en particulier lorsque la pathologie n'est pas encore reconnue administrativement.
Pour les organismes de formation, les expérimentations du CDG59 offrent des repères concrets sur ce que recouvre l'indicateur 26 dans ses dimensions les plus exigeantes : accompagnement individualisé sur la durée, coordination multi-acteurs, production d'outils accessibles à différents publics. En amont de toute procédure formelle, maintenir le lien avec l'apprenant, identifier les freins à la reprise et anticiper les conditions de retour font souvent la différence entre un retour réussi et une désinsertion progressive.
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