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Une information professionnelle claire, sourcée, utile et proportionnée aux besoins des acteurs de la formation.

Utilité

Nous privilégions les évolutions qui ont un effet concret sur le CPF, Qualiopi, les métiers, les compétences, l’accessibilité et les pratiques pédagogiques.

Vérification

Chaque article s’appuie sur une ou plusieurs sources identifiées. Les informations réglementaires importantes sont rapprochées, lorsque cela est possible, d’une source officielle.

Usage de l’IA

Des outils d’intelligence artificielle peuvent assister la veille, le classement, la synthèse ou l’illustration. La rédaction reste responsable de la sélection, de la vérification et de la publication.

Corrections

Toute demande de rectification ou de droit de réponse peut être adressée via la page Contact. Une correction substantielle est intégrée dès qu’elle est vérifiée.

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La capsule emploi et formation

Offres d’emploi, stages et alternances

Les opportunités repérées par notre veille dans les métiers de la formation et les secteurs suivis. Les annonces répétées sont regroupées, sans perdre leur historique.

Deux faits par jour, pas un de plus

Tous les décryptages

Les petites choses vraies qu’il était absolument indispensable de connaître sur Tor, le Dark Web et leurs coulisses — avec juste assez de sarcasme pour les faire passer.

La vidéo du tunnel

Pédagogie et numérique

Les séquences validées par la rédaction : curiosités légales, archives fréquentables et bizarreries suffisamment sages pour sortir avec un gilet réfléchissant.

Les réclames qui ont raté leur train

Les petites annonces d’outre-temps

De véritables annonces anciennes sorties des archives, débarrassées de leurs coordonnées personnelles et accompagnées du commentaire parfaitement nécessaire de la rédaction.

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Guide pratique · CPF

CPF débité sans autorisation : que faire ?

Les démarches prioritaires pour reprendre le contrôle du compte, documenter les faits et transmettre un signalement exploitable à Mon Compte Formation.

Dernière vérification : 27 octobre 2026 · Sécurité CPF
La réponse courte

Agissez dans cet ordre.

Sécurisez d’abord vos accès, puis conservez les preuves avant de signaler la fraude. Ne contactez pas l’interlocuteur qui vous a démarché et utilisez uniquement le site officiel Mon Compte Formation pour vérifier vos dossiers.
Urgence

Les six actions à effectuer immédiatement

1

Changer les accès

Modifiez le mot de passe concerné et celui de FranceConnect si vous avez communiqué des identifiants.

2

Contrôler le compte

Vérifiez les informations personnelles, l’historique et l’état de chaque dossier de formation.

3

Faire des captures

Conservez le solde, le dossier litigieux, les dates, le nom de l’organisme et les changements observés.

4

Conserver les échanges

Gardez SMS, courriels, numéros, liens, pièces jointes et relevés d’appels sans cliquer à nouveau.

5

Signaler officiellement

Utilisez l’assistance et le parcours de signalement accessibles depuis le site officiel Mon Compte Formation.

6

Protéger les autres comptes

Changez tout mot de passe réutilisé et contactez votre banque si des données bancaires ont été transmises.

N’utilisez aucun lien reçu par SMS ou par courriel.Saisissez vous-même l’adresse moncompteformation.gouv.fr dans le navigateur. Un organisme ne doit pas vous démarcher pour vous vendre une formation financée par votre CPF.
Préparer

Les pièces à réunir

  • Captures du solde CPF avant et après l’opération, si disponibles.
  • Référence et état du dossier de formation contesté.
  • Nom de l’organisme, intitulé et dates de la formation.
  • SMS, courriels, numéros appelants et adresses des faux sites.
  • Chronologie courte et factuelle des événements.
  • Copie du dépôt de plainte ou du signalement lorsqu’il a été effectué.
Transmettre

Où signaler la fraude ?

Mon Compte Formation

Signalez le dossier litigieux depuis l’assistance officielle afin que l’opérateur puisse examiner la situation et vous indiquer les suites possibles.

FranceConnect

Si l’accès a été compromis, suivez aussi le parcours de sécurisation et de signalement du compte utilisé pour vous identifier.

Police ou gendarmerie

En cas d’escroquerie ou d’usurpation, vous pouvez déposer plainte en ligne lorsque THESEE le permet, sur place ou par courrier au procureur.

Signalements complémentaires

Le 33700 peut recevoir les SMS indésirables ; SignalConso et les plateformes officielles peuvent être utiles selon la nature des faits.

Suivre

Que se passe-t-il ensuite ?

Conservez la référence de chaque démarche et répondez rapidement aux demandes de pièces. La restitution de droits n’est pas automatique : elle dépend de l’examen du dossier par les services compétents. Continuez à surveiller vos connexions, vos dossiers et les coordonnées enregistrées sur le compte.

Rester informé sans démarchage

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Sources officielles

Prévention des fraudes — Mon Compte Formation · Déposer plainte pour escroquerie — Service-Public.fr · Cybermalveillance.gouv.fr.

Ce guide ne garantit pas la restitution des droits et ne remplace pas l’instruction du dossier par l’opérateur officiel.