Usages et gains de temps : l'intelligence artificielle s'installe dans les entreprises
Lors d'un salon professionnel organisé le 29 octobre 2026 dans le Cotentin, plusieurs entreprises ont témoigné de leurs premiers retours d'expérience sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans leurs processus.
Le jeudi 29 octobre 2026, la première édition des rencontres B to B du Cotentin, organisée à La Cité de la Mer par La Presse de la Manche et la CCI Ouest Normandie, a mis en lumière les usages concrets de l'intelligence artificielle dans le tissu économique local. Cet événement a permis de dresser un panorama des applications déployées par les acteurs du territoire, qu'il s'agisse de grands groupes ou de structures régionales. Les retours d'expérience démontrent que ces technologies transforment durablement l'organisation du travail et la gestion des tâches quotidiennes.
Dans le secteur du bâtiment et des travaux publics, l'intelligence artificielle est mobilisée pour traiter des volumes importants de données textuelles et techniques. Des entreprises comme Sogea l'utilisent pour analyser et synthétiser des documents réglementaires ou économiques. De son côté, Cegelec Normandie Projets déploie des outils automatisés lors de la réponse aux appels d'offres et des phases d'études techniques. L'entreprise indique pouvoir gagner plusieurs dizaines d'heures sur un même dossier, tout en maintenant un taux de fiabilité évalué à un peu plus de quatre-vingt pour cent, couplé à une vérification humaine systématique.
Les fonctions administratives et commerciales bénéficient également de ces évolutions technologiques. La société ReCom, spécialisée dans la prospection interentreprises, emploie des solutions numériques pour segmenter ses fichiers, rédiger des messages ciblés et structurer ses campagnes. D'autres structures, telles qu'Axians ou le Crédit Mutuel, automatisent le traitement des courriels et la rédaction de comptes rendus de réunion. Dans le domaine du recrutement, l'agence SIM Emploi intègre des logiciels capables de repérer des mots-clés dans les curriculum vitæ et de préremplir certains champs des dossiers de candidature.
Ces transformations soulignent des défis spécifiques pour les structures de plus petite taille, dont l'activité repose fortement sur la relation humaine. À la Générale des Services, entreprise d'aide à domicile, l'intelligence artificielle est pour l'instant cantonnée à la création de visuels pour les réseaux sociaux, la question de la pertinence des outils se posant encore pour le cœur de métier. Par ailleurs, la sécurisation des données sensibles demeure une préoccupation centrale pour l'ensemble des employeurs qui investissent dans des environnements dédiés ou des dispositifs internes de cybersécurité.
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