Catalogue FIPHFP : le Centre de gestion de La Réunion mise sur l'accompagnement humain pour en faciliter l'accès
Face à la complexité perçue du catalogue des interventions du FIPHFP, le Centre de gestion de La Réunion a construit une approche fondée sur la proximité : alertes de mise à jour, guides pratiques, tutorat entre référents. Un modèle transférable aux organismes de formation souhaitant mieux mobiliser les aides disponibles pour leurs apprenants.

Le catalogue des interventions du FIPHFP liste les aides auxquelles peuvent prétendre les employeurs publics pour financer l'insertion et le maintien dans l'emploi des agents en situation de handicap. Sa consultation reste pourtant souvent intimidante pour les référents handicap peu familiers de ses codes et de ses mises à jour régulières. C'est ce constat qui a conduit le Centre de gestion (CDG) de La Réunion à bâtir une stratégie d'accompagnement dédiée, présentée en tête d'une série d'articles du FIPHFP sur les bonnes pratiques des CDG.
La clé de voûte de l'approche réunionnaise est la proximité humaine. Claude Dupont, responsable de la mission handicap au CDG, résume ainsi la position : « Le catalogue n'est pas compliqué... mais les référents ont besoin d'être accompagnés pour le mobiliser. » L'objectif n'est donc pas de simplifier le dispositif en lui-même, mais de rendre son accès moins anxiogène grâce à un soutien constant et personnalisé.
Concrètement, plusieurs mécanismes ont été mis en place. Un système d'alertes notifie les référents dès qu'une mise à jour du catalogue intervient, accompagnée d'un résumé des changements pertinents. Des guides pratiques ont été rédigés pour les fiches les plus complexes. Des clubs de référents et des réunions de réseau permettent des échanges entre pairs. Enfin, un dispositif de tutorat associe référents expérimentés et nouveaux entrants pour faciliter la transmission des savoir-faire.
Pour les organismes de formation, la démarche du CDG de La Réunion offre un point d'appui à double titre. D'une part, elle rappelle que l'accès aux aides FIPHFP n'est pas réservé aux grandes structures : avec l'appui du CDG local, même un OF de taille modeste peut monter un dossier solide pour financer des aménagements au titre de l'indicateur 26. D'autre part, les outils créés — guides, alertes, réseaux — peuvent inspirer les OF dans leur propre travail de documentation interne et de veille réglementaire.
Le CDG préconise quelques repères pratiques : désigner un référent handicap identifié, utiliser impérativement la version en cours du catalogue, prendre contact avec le CDG de sa circonscription avant de soumettre une demande, et escalader les situations complexes auprès des directeurs territoriaux handicap du FIPHFP. Ces étapes constituent un guide d'entrée en matière utilisable par tout responsable de formation souhaitant structurer son approche de l'indicateur 26 sans repartir de zéro.


