ISQ Certification lance le label Digital Learning Responsable pour les organismes de formation
L'organisme certificateur ISQ introduit un nouveau label destiné à évaluer la qualité des parcours de formation en ligne et hybrides, au-delà du socle de la certification Qualiopi.
L'organisme certificateur ISQ Certification officialise le lancement du label Digital Learning Responsable. Cette démarche s'adresse à l'ensemble des prestataires de formation professionnelle, aux centres de formation des apprentis ainsi qu'aux établissements d'enseignement supérieur proposant des parcours certifiants ou diplômants à distance ou en format mixte. Pour être éligibles, les programmes hybrides doivent inclure au minimum trente pour cent d'activités en ligne, tandis que les formations entièrement dématérialisées doivent combiner des séquences synchrones et asynchrones.
Cette distinction vise à compléter le dispositif de la certification Qualiopi, jugé centré sur la conformité réglementaire et la traçabilité des processus. Le référentiel du label se structure autour de sept domaines clés, couvrant la stratégie de l'organisme, les moyens humains, la gouvernance des données, le modèle pédagogique, l'univers d'apprentissage technologique, l'expérience de l'apprenant ainsi que la démarche d'évaluation des compétences. L'approche intègre également des exigences en matière de responsabilité sociétale, incluant l'accessibilité numérique, la conformité au règlement général sur la protection des données et l'encadrement des usages de l'intelligence artificielle.
Le processus d'évaluation repose sur une grille de trente-cinq critères déclinés en trois niveaux de maturité, nommés Bronze, Argent et Or. Ces paliers permettent d'identifier le degré d' structuration des pratiques, allant de la simple formalisation des processus jusqu'à l'optimisation avancée des parcours personnalisés et de la sobriété numérique. L'audit initial est proposé à partir de deux mille sept cent cinquante euros hors taxes, suivi d'un audit de surveillance au vingt-deuxième mois et d'un renouvellement tous les quatre ans.
Pour les organismes de formation, l'obtention de ce label constitue un moyen de valoriser la singularité de leurs pratiques pédagogiques auprès des entreprises, des financeurs et des apprenants. Il offre un repère de confiance pour attester de la qualité réelle des interactions en ligne et de l'engagement des participants tout au long de leur parcours d'apprentissage. Les structures intéressées peuvent dès à présent soumettre leur offre au certificateur pour vérifier leur éligibilité au référentiel.
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