Seize compétences pour être formateur : un référentiel pratique à décoder avec esprit critique
Un organisme de certification publie un référentiel de seize compétences du formateur regroupées en cinq familles. Si la liste offre un cadre de lecture utile pour structurer une auto-évaluation ou concevoir une formation de formateurs, elle appelle aussi une lecture critique : l'exhaustivité affichée n'est pas celle d'un référentiel officiel.

Le métier de formateur ne dispose pas d'un référentiel de compétences unique et opposable à tous les acteurs de la formation professionnelle. Cette lacune pousse chaque organisme à construire sa propre grille d'évaluation. Certiforma, plateforme de certification à destination des formateurs, propose une liste de seize compétences regroupées en cinq familles : expertise, pédagogie, relation, organisation et numérique.
La famille expertise rassemble la maîtrise du sujet et la curiosité professionnelle, soit la capacité à rester à jour dans son domaine. La famille pédagogie inclut la structuration des contenus, le sens de la pédagogie active — jeux de rôle, études de cas, mises en situation — la création de supports attractifs et l'évaluation des apprenants. Ces compétences constituent le cœur du métier au sens strict.
La famille relationnelle couvre cinq compétences : communication efficace, empathie, gestion de la dynamique de groupe, capacité à motiver et adaptation aux profils variés. La famille organisation comprend la planification, la gestion des imprévus et la résistance au stress. Si ces dénominations sont attendues, leur mise en œuvre opérationnelle reste à préciser : avoir de l'empathie et savoir la mobiliser face à un groupe difficile sont deux choses distinctes.
La famille numérique regroupe la maîtrise des outils LMS et la capacité à s'adapter à l'évolution des technologies éducatives. C'est la famille qui vieillit le plus vite : un référentiel publié aujourd'hui risque d'être déjà partiel sur l'IA générative, la réalité augmentée ou les environnements immersifs. Les organismes de formation qui l'utilisent devront prévoir de le réviser régulièrement.
L'un des points saillants du document est l'affirmation que ces seize compétences se développent par la pratique répétée, non par la lecture théorique. Cette insistance est utile pour les responsables pédagogiques qui conçoivent des formations de formateurs : elle rappelle que les mises en situation, les retours sur expérience et les pratiques de co-développement professionnel ont plus de valeur que des contenus magistraux.
Pour un organisme qui forme des formateurs, cette liste peut servir de base à un référentiel maison, à condition de la croiser avec des sources plus robustes comme le Référentiel Emploi Activités Compétences (REAC) correspondant, disponible sur Emploi Store. La grille de Certiforma n'est pas homologuée et ne doit pas être présentée comme telle, mais elle constitue un outil de structuration et d'auto-évaluation accessible.
La source est un site commercial qui vend des certifications pour formateurs. La liste présentée reflète une vision cohérente du métier, mais elle n'a aucune valeur réglementaire ni officielle. Tout organisme qui l'utilise dans ses communications ou ses formations devra le signaler clairement.


